Čo robiť, keď sa zdá, že NFC na vašom zariadení Samsung Galaxy nefunguje správne

Dátum poslednej aktualizácie : 2.09.2026

NFC v zariadeniach Galaxy je bezdrôtová komunikačná technológia s krátkym dosahom, ktorá sa používa pri funkciách, ako sú platby cez Samsung Wallet, dopravné karty a prenos údajov medzi blízkymi zariadeniami. Ak sa zdá, že NFC na vašom zariadení Galaxy nefunguje správne, problém môže súvisieť s nastaveniami NFC, konfiguráciou platieb, príslušenstvom alebo kartou SIM. Postupujte podľa krokov uvedených nižšie a vyriešte problémy s NFC na svojom zariadení Galaxy.

Osoba prikladá telefón Samsung Galaxy k čítačke NFC pri platbe.

Poznámka: Názvy ponúk, nastavenia a rozloženia obrazovky sa môžu líšiť v závislosti od modelu a verzie softvéru.

Ak chcete uskutočňovať platby alebo čítať a zapisovať značky NFC, priložte oblasť označenú na detekciu NFC k čítačke NFC alebo platobnému terminálu.

Smartfón priložený naplocho k hornej časti platobného terminálu NFC.

Dočasné vypnutie a opätovné zapnutie NFC môže pomôcť vyriešiť problémy s pripojením NFC.

Pridajte tlačidlo NFC na panel Rýchly prístup

Obrazovka rýchleho panela s naznačeným gestom potiahnutia nadol. Obrazovka rýchleho panela s naznačeným gestom potiahnutia nadol.

Krok 1. Potiahnutím prstom nadol z pravého horného rohu obrazovky otvoríte rýchly panel.

Obrazovka rýchleho panela so zvýraznenou ikonou Upraviť. Obrazovka rýchleho panela so zvýraznenou ikonou Upraviť.

Krok 2. Ťuknite na ikonu Upraviť.

Obrazovka úpravy rýchleho panela so zvýrazneným Pridať ovládací prvok. Obrazovka úpravy rýchleho panela so zvýrazneným Pridať ovládací prvok.

Krok 3. Ťuknite na Pridať ovládací prvok.

Obrazovka výberu ovládania so zvýrazneným NFC. Obrazovka výberu ovládania so zvýrazneným NFC.

Krok 4. Klepnite na NFC.

Obrazovka úpravy rýchleho panela s tlačidlom NFC umiestneným navrchu. Obrazovka úpravy rýchleho panela s tlačidlom NFC umiestneným navrchu.

Krok 5. Stlačte a podržte tlačidlo NFC > Presuňte ho do hornej oblasti rýchleho panela.

Obrazovka rozbaliteľnej oblasti so zvýrazneným tlačidlom Hotovo. Obrazovka rozbaliteľnej oblasti so zvýrazneným tlačidlom Hotovo.

Krok 6. Klepnite na Hotovo.

Obrazovka úprav rýchleho panela so zvýrazneným tlačidlom Hotovo. Obrazovka úprav rýchleho panela so zvýrazneným tlačidlom Hotovo.

Krok 7. Ťuknite na Hotovo.

Vypnite a znova zapnite NFC na paneli Rýchle nastavenia

Obrazovka rýchleho panela s naznačeným gestom potiahnutia nadol. Obrazovka rýchleho panela s naznačeným gestom potiahnutia nadol.

Krok 1. Potiahnutím prstom nadol z pravého horného rohu obrazovky otvorte rýchly panel.

Obrazovka rýchleho panela s vypnutým tlačidlom NFC. Obrazovka rýchleho panela s vypnutým tlačidlom NFC.

Krok 2. Ťuknutím na tlačidlo NFC ho vypnete.

Obrazovka rýchleho panela so zapnutým tlačidlom NFC. Obrazovka rýchleho panela so zapnutým tlačidlom NFC.

Krok 3. Opätovným klepnutím na tlačidlo NFC ho znova zapnete.

Ak platby NFC nefungujú správne, skontrolujte, či je správna aplikácia peňaženky nastavená ako predvolená platobná služba NFC.

Ponuka Nastavenia so zvýraznenou možnosťou Pripojenia. Ponuka Nastavenia so zvýraznenou možnosťou Pripojenia.

Krok 1. Otvorte Nastavenia > Ťuknite na Pripojenia.

Ponuka Pripojenia so zvýrazneným NFC a bezkontaktné platby. Ponuka Pripojenia so zvýrazneným NFC a bezkontaktné platby.

Krok 2. Klepnite na NFC a bezkontaktné platby > Zapnite funkciu.

Obrazovka NFC a bezkontaktné platby so zvýrazneným Predvolená aplikácia peňaženky. Obrazovka NFC a bezkontaktné platby so zvýrazneným Predvolená aplikácia peňaženky.

Krok 3. Ťuknite na Predvolená aplikácia peňaženky.

Ponuka Predvolená aplikácia peňaženky s vybratou možnosťou Samsung Wallet. Ponuka Predvolená aplikácia peňaženky s vybratou možnosťou Samsung Wallet.

Krok 4. Vyberte Samsung Wallet.

Niektoré neoriginálne kryty alebo puzdrá, najmä tie, ktoré obsahujú magnety, karty alebo kovové materiály, môžu rušiť komunikáciu NFC.

Odstráňte z zariadenia puzdro alebo príslušenstvo a skúste znova použiť NFC.

Ochranné puzdro sa odstraňuje zo zadnej strany smartfónu.

Niektoré služby NFC ukladajú informácie o platbách alebo overovaní na kartu SIM. Ak sa vyskytne problém s kartou SIM alebo s informáciami súvisiacimi so službou NFC, ktoré sú na nej uložené, služby NFC nemusia fungovať správne.

Vyberte a znova vložte kartu SIM, potom reštartujte zariadenie a znova skontrolujte. Ak problém pretrváva, môže byť potrebná výmena karty SIM.

Kolík na vysunutie SIM karty zasunutý do otvoru zásuvky na bočnej strane smartfónu. Kolík na vysunutie SIM karty zasunutý do otvoru zásuvky na bočnej strane smartfónu.

Krok 1. Vložte vysúvací kolík na SIM kartu do otvoru v zásuvke.

* Vysúvací kolík vždy vkladajte priamo do otvoru v zásuvke.

Priečinok na kartu SIM sa vyťahuje zo zariadenia. Priečinok na kartu SIM sa vyťahuje zo zariadenia.

Krok 2. Úplne vysuňte zásuvku na kartu SIM

* Zásuvku na kartu SIM neohýbajte ani na ňu netlačte silou.

SIM karta vložená do zásuvky so zlatými kontaktmi smerujúcimi nahor. SIM karta vložená do zásuvky so zlatými kontaktmi smerujúcimi nahor.

Krok 3. Vymeňte kartu SIM v zásuvke tak, aby zlaté kontakty smerovali nahor.

* Uistite sa, že karta SIM je správne vložená v zásuvke.

Zásuvka na SIM kartu sa vkladá späť do zariadenia. Zásuvka na SIM kartu sa vkladá späť do zariadenia.

Krok 4. Zásobník úplne zasuňte späť do zariadenia.

Súvisiace otázky

Ďakujeme vám za vašu reakciu

RC01_Static Content