Cómo desbloquear tu dispositivo Samsung Galaxy usando el método de bloqueo de pantalla anterior
¿Olvidaste el nuevo PIN de tu Samsung Galaxy? ¡No te preocupes!
Los dispositivos Galaxy compatibles con One UI 6.1 o versiones posteriores incorporan una práctica función de recuperación que te permite utilizar tu método de bloqueo anterior para volver a acceder a tu equipo de forma rápida y segura.
Cuando cambias tu PIN, contraseña o patrón, el sistema conserva temporalmente la configuración anterior durante 72 horas. Esto te brinda una capa extra de tranquilidad, permitiéndote recuperar el acceso si no recuerdas la nueva clave.
Beneficios principales:
- Recuperación rápida del acceso al dispositivo
- Mayor seguridad para tu información personal
- Proceso sencillo e intuitivo
- Compatible con PIN, contraseña y patrón
- Evita bloqueos innecesarios por olvido reciente de credenciales
Además, si prefieres una protección más estricta, puedes eliminar manualmente el método de bloqueo anterior desde los ajustes de seguridad del dispositivo.
Mantén tu Galaxy protegido sin complicaciones y disfruta de una experiencia más segura, flexible y pensada para el día a día.
Nota:
- El desbloqueo con el método de bloqueo de pantalla anterior (PIN/contraseña/patrón) es compatible con modelos Galaxy con One UI 6.1 o posterior.
- Esta función está disponible cuando se configuró previamente un bloqueo de pantalla con PIN, contraseña o patrón y la contraseña se cambió por una nueva.
Si cambias tu bloqueo de pantalla de un PIN, contraseña o patrón existente a un nuevo PIN, contraseña o patrón, el método de bloqueo de pantalla anterior se guarda temporalmente durante 72 horas. Durante este período, puedes usar el método anterior para restablecer el bloqueo de pantalla actual si lo olvidas.
Pantalla de información de contraseña anterior
Nota: Los datos del bloqueo de pantalla anterior se almacenan durante 72 horas después de cambiar el PIN, la contraseña o el patrón, y luego se eliminan.
Si no deseas que tu PIN, contraseña o patrón anterior se guarde durante el período de 72 horas, elimínalo desde Ajustes de Bloqueo seguro. Sigue los pasos a continuación para eliminar el método de bloqueo de pantalla anterior.
01. Toca Ajustes.
02. Selecciona Pantalla de bloqueo y AOD.
03. Selecciona Ajustes de Bloqueo seguro.
04. Selecciona Eliminar PIN anterior.
05. Toca Eliminar.
Si olvidas el nuevo PIN, contraseña o patrón dentro de las 72 horas posteriores a haberlo configurado, sigue los pasos a continuación para desbloquear tu dispositivo usando tu método de bloqueo de pantalla anterior.
01. Toca ¿Olvidó el PIN?.
02. Introduce tu PIN anterior, luego toca OK.
03. Selecciona un tipo de bloqueo de pantalla.
04. Introduce un nuevo PIN, luego toca Continuar.
05. Vuelve a introducir el nuevo PIN, luego toca Aceptar.
Nota:
- La opción ¿Olvidó el PIN?, ¿Olvidó la contraseña? u ¿Olvidó el patrón? aparece después de cinco o más intentos fallidos de desbloqueo.
- Si el PIN, la contraseña o el patrón anterior se introduce incorrectamente tres veces, no se podrán realizar más intentos.
- Los nombres, rutas de menú y configuraciones de pantalla de las funciones o servicios descritos pueden variar según el modelo, la versión de software y la versión de la aplicación.
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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