Hvad skal du gøre, når NFC tilsyneladende ikke fungerer korrekt på din Samsung Galaxy-enhed
NFC på Galaxy-enheder er en trådløs kommunikationsteknologi med kort rækkevidde, der bruges til funktioner som betalinger med Samsung Wallet, transportkort og dataoverførsel mellem enheder i nærheden. Hvis NFC ikke ser ud til at fungere korrekt på din Galaxy-enhed, kan problemet være relateret til indstillingerne for NFC, betalingskonfigurationen, tilbehør eller SIM-kortet. Følg nedenstående trin for at fejlfinde problemer med NFC på din Galaxy-enhed.
Bemærk: Menu-navne, indstillinger og skærmlayout kan variere afhængigt af modellen og softwareversionen.
For at foretage betalinger eller læse og skrive NFC-tags skal du placere området, der er markeret til NFC-registrering, tæt på NFC-læseren eller betalingsterminalen.
Det kan hjælpe med at løse forbindelsesproblemer med NFC, hvis du midlertidigt slår NFC fra og derefter til igen.
Tilføj knappen NFC til hurtigpanelet
Trin 1. Stryg ned fra skærmens øverste højre hjørne for at åbne hurtigpanelet.
Trin 2. Tryk på ikonet Rediger.
Trin 3. Tryk på Tilføj en styring.
Trin 4. Tryk på NFC.
Trin 5. Tryk og hold knappen NFC nede > Træk den til det øverste område af hurtigpanelet.
Trin 6. Tryk på Udfør.
Trin 7. Tryk på Udfør.
Slå NFC fra og til igen fra hurtigpanelet
Trin 1. Stryg ned fra skærmens øverste højre hjørne for at åbne hurtigpanelet.
Trin 2. Tryk på knappen NFC for at slukke den.
Trin 3. Tryk på knappen NFC igen for at tænde den igen.
Hvis NFC-betalinger ikke fungerer korrekt, skal du kontrollere, om den korrekte wallet-app er angivet som standard NFC-betalingstjeneste.
Trin 1. Åbn Indstillinger > Tryk på Forbindelse.
Trin 2. Tryk på NFC og kontaktløse betalinger > Slå funktionen til.
Trin 3. Tryk på Standardapp til tegnebog.
Trin 4. Vælg Samsung Wallet.
Nogle ikke-originale omslag eller etuier, især dem der indeholder magneter, kort eller metalmaterialer, kan forstyrre kommunikationen med NFC.
Fjern etuiet eller tilbehøret fra enheden, og prøv at bruge NFC igen.
Nogle NFC-tjenester gemmer betalings- eller godkendelsesoplysninger på SIM-kortet. Hvis der er et problem med SIM-kortet eller de NFC-relaterede oplysninger, der er gemt på det, fungerer NFC-tjenester muligvis ikke korrekt.
Fjern og isæt SIM-kortet igen, genstart derefter enheden, og kontroller igen. Hvis problemet fortsætter, kan det være nødvendigt at udskifte SIM-kortet.
Trin 1. Sæt SIM-udskubningsnålen ind i hullet på bakken.
* Sæt altid udskubningsnålen lige ind i hullet på bakken.
Trin 2. Træk SIM-skuffen helt ud
* Undgå at bøje eller tvinge SIM-skuffen.
Trin 3. Udskift SIM-kortet i bakken med guldkontakterne opad.
* Sørg for, at SIM-kortet sidder korrekt i bakken.
Trin 4. Sæt bakken helt tilbage i enheden.
Tak for din feedback
Besvar venligst alle spørgsmål.